FAQs

Nesta seção de perguntas frequentes, fornecemos respostas claras e concisas para as perguntas mais comuns sobre certificações de bioenergia.

Es una auditoría que le ayuda a comprender los estándares de trabajo, salud y seguridad, desempeño ambiental y ética dentro de sus propias operaciones o en el sitio de un proveedor.

La auditoría SMETA está diseñada para ayudar a proteger a los trabajadores de condiciones inseguras, exceso de trabajo, discriminación, bajos salarios y trabajo forzoso.

Ingrese a la página web de SEDEX y en la parte donde dice “Hazte socio” escoja de la lista desplegable “Membresía de proveedores”, complete la información que le solicitan de su operación, creará una contraseña exclusiva y le indicarán los pasos a seguir.

El costo que debe de pagar para hacerse miembro lo decide SEDEX de acuerdo al tamaño de su operación. Puede encontrar las tarifas vigentes en la misma página de SEDEX https://www.sedex.com/es/entregando-mas-valor-para-nuestros-miembros-precios-actualizacion/

El Supplier Ethical Data Exchange (Sedex) o Intercambio de Información Ética de Proveedores (en español) es una organización de membresía sin fines de lucro que lidera un trabajo con compradores y proveedores a fin de ofrecer mejoras en las prácticas empresariales de responsabilidad y ética en la cadena de suministro

global. SEDEX fue fundado en el año 2001 por un grupo de comerciantes, a fin de lograr una convergencia en los estándares de auditorías sociales y prácticas de monitoreo. SEDEX aspira a facilitar la carga de auditorías para los proveedores a través del intercambio de informes de auditoría y a la vez impulsar mejoras en los estándares de las cadenas de suministro.

Una auditoría SMETA de 2-Pilares comprende los 2 Pilares de Normas de Trabajo y de Salud y Seguridad. Estas son áreas obligatorias para cualquier auditoría SMETA. También contiene los elementos adicionales de Sistemas de Gestión (inclusive Derechos de Terreno), Derechos Humanos, Prácticas de Reclutamiento Responsable, Derecho a Trabajo, Subcontratación y Trabajo desde la Casa, una evaluación abreviada del Medioambiente.

Una auditoría SMETA de 4-Pilares incluye todos los elementos anteriormente mencionados, más los pilares adicionales de Medio Ambiente (evaluación extendida, que sustituye la evaluación abreviada) y Ética Empresarial. Estos pilares adicionales pueden no ser requeridos por todos los miembros de Sedex y es importante que los sitios de trabajo y los auditores estén claros sobre cuando se requieren estos módulos adicionales.

Tomando en consideración el número de trabajadores (excluyendo a la administración) en base a lo indicado en la tabla de día por auditor y tamaño de la muestra para auditorias completas, iniciales, periódicas y completas de seguimiento.

Conjunto de preguntas con información sobre el perfil del personal y los sistemas de gestión en vigencia. Es una oportunidad para que los sitios realicen un análisis de las deficiencias y hagan mejoras.  Ayuda a los sitios a prepararse para una auditoría ética, como SMETA.

Este documento debe ser completado de manera online, antes de la fecha planificada de auditoría y cada vez que haya un cambio en su operación.

En su perfil en SEDEX:

Ir a Empresa > mi empresa y desplácese hasta el final de

esa página para obtener una lista de sus sitios.

Haga clic en el botón “Iniciar una Auditoría” para enviar una solicitud de auditoría que se cargará en su cuenta de la empresa auditora

Seleccionar quién realizará la auditoría, escriba el nombre de la empresa de auditoría y complete el adicional información

Haga clic en «Enviar» para enviar el solicitud a la empresa auditora cuenta en Sedex.

SMETA no es una certificación por lo que el resultado de su auditoria es un informe que es público en la plataforma SEDEX para sus compradores designados.

Es recomendable mantener la información actualizada de manera anual o según lo determine su comprador.

Luego de 10 días hábiles Control Union carga los resultados de su auditoria en SEDEX y le hará llegar una comunicación también  a través del correo contacto de su compañía. Luego de esto, el contacto autorizado en SEDEX deberá revisar y luego marcar PUBLICAR para que sus compradores designados puedan ver el resultado de su auditoria.