Perguntas Frequentes

Nesta seção de perguntas frequentes, fornecemos respostas claras e concisas para as perguntas mais comuns sobre certificações têxteis.

Sim, você pode fazer alterações em sua certificação, mas precisa informar seu escritório local antes de adicionar novos sites, processos ou produtos. O escritório local determinará se é necessária uma avaliação adicional (revisão documental ou auditoria no local). Os custos serão incorridos para fazer alterações em seu certificado.

Sim, desde que você seja certificado e receba seu certificado, você terá acesso para solicitar certificados de transação. Você terá uma conta online que lhe permitirá solicitar certificados de transação.

O processo irá variar dependendo de vários fatores, incluindo quantos sites e produtos precisarão ser incluídos em sua auditoria (chamado de escopo), quanto tempo leva para fechar (se houver) não conformidades e a disponibilidade do auditor(es). No entanto, para dar uma ideia, pode variar de 3 a 4 meses.

Os certificados têm validade de um ano e podem ser renovados facilmente. Se houver alguma mudança no seu escopo durante o ano, você precisa avisar contacte o seu escritório local para que possam determinar se é necessária uma avaliação adicional. Seu escritório local entrará em contato com você nos meses anteriores à sua próxima auditoria para perguntar se há alguma alteração no escopo da auditoria.

Sim, existem taxas associadas à solicitação de um TC. As taxas variam de acordo com a região/país. Para a emissão do documento este será analisado por uma equipe especializada. Seu escritório local pode ajudá-lo quanto ao momento da emissão.
O preço será determinado pelo escritório local em sua região/país. Isso é determinado pelo o que está incluso em sua auditoria, ou seja: número unidades e processos.