Preguntas Frecuentes

En esta sección de preguntas frecuentes, brindamos respuestas claras y concisas a las preguntas más comunes sobre las certificaciones textiles.

Sí, puede realizar cambios en su certificación; sin embargo, debe informar a su oficina local antes de que se agreguen nuevos sitios, procesos o productos. La oficina local determinará si se necesita una evaluación adicional (revisión documental o auditoría in situ). Se incurrirá en costos para realizar cambios en su certificado.

Sí, una vez que esté certificado y reciba su certificado, tendrá acceso para solicitar certificados de transacciones. Tendrá una cuenta en línea que le permitirá solicitar certificados de transacciones.

El proceso variará dependiendo de varios factores, estos incluyen cuántos sitios y productos deberán incluirse en su auditoría (llamado alcance), cuánto tiempo le llevará cerrar (si corresponde) los incumplimientos y la disponibilidad del auditor(es). Sin embargo, para dar una idea, puede oscilar entre 3 y 4 meses.

Los certificados tienen una validez de un año y se pueden renovar fácilmente. Si hay algún cambio en su alcance durante el año, debe notificar a su oficina local para que puedan determinar si se necesita una evaluación adicional. Su oficina local se comunicará con usted en los meses previos a su próxima auditoría para preguntarle si hay algún cambio en el alcance de su auditoría.

Sí, hay cargos asociados con la solicitud de un TC. Las tarifas variarán según la región/país y según el estándar orgánico. Tenga en cuenta que la emisión de TC tomará en promedio de 3 a 5 días. Su oficina local puede ayudarlo con el momento de la emisión. También brindamos servicios expeditos para la emisión de TCs.
El precio lo determinará la oficina local de su región/país. Esto está determinado por lo que se incluye en su auditoría, es decir, número de sitios, productos y procesos.